点个外卖吃出老鼠屎

这情况商家明显提供了不符合食品安全标准的食品。你可先保留好证据，像外卖、包装、就餐环境照片等。接着跟商家协商，要求退款，并按《食品安全法》索要价款十倍或损失三倍的赔偿，不足一千按一千算。若协商不成，可通过消费平台投诉等途径维权。
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根据《食品安全法》，您可要求商家赔偿损失，并可向市场监管部门投诉，建议保留证据以便维权。
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有拍照片保存吗目前 是什么情况
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。如果消费者发现外卖食品中存在老鼠屎，属于食品不符合安全标准的情形，即使未造成实际健康损害，也可以依法主张最低一千元的赔偿。此外，若因此产生医疗费用或其他健康损害，消费者还可要求额外赔偿。该法律确立了“首负责任制”，即消费者可直接向外卖平台或商家提出赔偿要求，平台或商家不得推诿，应先行赔付，再根据责任归属进行内部追偿。因此，您在外卖中吃出异物，法律赋予了您明确的维权路径和赔偿权利。
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1. **证据不足导致索赔失败**：例如，消费者发现异物后未及时拍照、保留包装，事后无法证明异物属于食品本身，导致法院或平台不支持赔偿请求。
2. **诉讼时效过期**：消费者权益保护的诉讼时效为三年，若发现问题后拖延处理，超过时效再主张权利，可能丧失胜诉权。例如，一个月后才发现异物并准备维权，但距离下单已超过三年，法院可能不予支持。
因此，及时取证、及时维权是保障自身权益的关键。
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1. **保留完整证据**：包括订单截图、支付记录、食品中老鼠屎的照片或视频、外卖包装、剩余食品（如有）以及与商家沟通记录等，确保证据链完整、真实、有效。
2. **第一时间与商家沟通**：通过平台或电话方式与商家沟通，说明情况并提出合理赔偿要求，多数正规商家会选择协商解决以维护口碑。
3. **向外卖平台投诉**：如商家拒绝处理，可向外卖平台客服投诉，平台通常设有消费者保护机制，可协助调解或先行赔付。
4. **向市场监管部门举报或投诉**：拨打12315或通过“全国12315平台”提交投诉，由监管部门介入调查并处理。
5. **必要时提起诉讼**：若协商和投诉无果，且证据充分，可向法院提起民事诉讼，主张赔偿。
选择具体解决方案时，应综合考虑证据充分性、维权成本、赔偿金额预期等因素。如有疑问或不确定如何操作，建议及时咨询专业律师，以保障自身合法权益。
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消费者有权依法维权并获得赔偿。具体赔偿方式和金额视以下不同情况而定：
1. 如果食品中确实存在老鼠屎且未造成人身损害：可要求退换食品，并可主张一定金额的赔偿金（如食品价款的十倍或损失的三倍，最低一千元）。
2. 如果食品中存在老鼠屎并造成身体不适或健康损害：除前述赔偿外，还可要求医疗费、误工费、交通费等实际损失赔偿。
3. 如果商家拒不承认或拒绝赔偿：消费者可向外卖平台投诉、向市场监管部门举报，或向法院提起诉讼，依法维权。